我和同事迎着晨曦来到金耐社区入户走访前，政治部主任肖琴嘱咐我们，“作为年轻干部要走进基层，问政于民、问计于民、问需于民。”没有一种根基，比扎根于人民更坚实。

民生无小事，枝叶总关情。金耐社区的方书记热情耐心地向我们讲解了这几天的工作——我们需要配合工作人员为不同小区的住户分发平安创建活动的调查问卷，并且收集社区居民对小区工作的意见和建议。方书记将我们分成两个小组，敏嘉和我以及社区工作人员黄玲一起前往公安小区。“我也是刚接手公安小区不久，对这里的住户并不是很熟悉，”黄玲姐边走边和我们说，“但是我做社区工作几年了，还是积累了不少经验，只有深入群众，才能第一时间了解群众的烦心事。”

因为是周六上午，小区里面没有太多人。没有在小区大门处多停留，我们按照不同的楼栋一层一层往上爬，挨家挨户敲。“您好，请问有人在家吗？我们是岳塘区检察院的，今天来跟大家宣传平安创建工作。”我和敏嘉一起上门拜访，开门的大多数都是老年人，他们在了解我们的来意后，热情地将我们迎了进去。进到屋里，我们和住户聊了起来，针对小区治安工作、法治宣传、环境治理等方面向他们询问个人的意见和看法。在住户和我们聊天时，黄玲姐拿着记录本在一旁记录下大家的想法。

她说，这样方便下次过来有针对性地解决居民诉求。“社区没发生过抢劫事件，住在里面我们挺放心的。”“我们小区的路灯晚上很暗，能不能通知人员修一下？”“我们觉得社区还是挺安全的。”“一楼那户每天大门敞开，垃圾也不扫，你们能不能提醒一下他们家？”……与社区居民接触越多，交流越多，我们越能听到不同的声音。大家都直言不讳，畅所欲言。跟着社区工作人员走街串巷几天，我由衷感觉深入基层一线和坐在办公室看文件、写材料是完全不同的工作体验。小区里没有敞亮的办公场地，没有固定的工作任务，大家讲的是地道的湘潭话，聊的是柴米油盐，记的是家长里短。只有与群众零距离接触，才能更深入了解民众的内心，最好的民生工作，就是解决好人民群众最关心、最直接、最现实的“关键小事”。

在参与走访工作的4天里，我们即便是下班后也与社区工作人员一起入户。还记得，第一天下午和最后一天晚上天空下着淅淅沥沥的小雨，我们一行人都没有带伞，大家把要分发的调查问卷揣在怀里，生怕资料被淋湿，心里满满都是为人民群众服务的满足感。这次工作结束后，我看着走访过的小区，心中感慨万千。功崇惟志，业广惟勤，我深刻体会到了年轻干部深入基层、扎根基层的重要。作为年轻干部，我们应该多与群众面对面沟通交流，既要有用心倾听群众唠叨的耐心，又要有照顾群众感受的细心，用脚步丈量民情，才能真正向下扎根，向上生长。

（岳塘区人民检察院政治部 杨蕾 口述 记者 赵明 整理）

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来源：湘潭日报